Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

ABUNDANTIA SRL SE LIMITA A OFRECER SERVICIOS DE PAGO Y NO SE ENCUENTRA AUTORIZADA A OPERAR COMO ENTIDAD FINANCIERA POR EL BCRA. LOS FONDOS DEPOSITADOS EN CUENTAS DE PAGO NO CONSTITUYEN DEPÓSITOS EN UNA ENTIDAD FINANCIERA, NI CUENTAN CON NINGUNA DE LAS GARANTÍAS QUE TALES DEPÓSITOS PUEDAN GOZAR DE ACUERDO CON LA LEGISLACIÓN Y REGLAMENTACIÓN APLICABLES EN MATERIA DE DEPÓSITOS EN ENTIDADES FINANCIERAS.

Última actualización: 15/06/2026

Definiciones

Plataforma: Aplicación Móvil y Sitio Web —accediendo con Usuario y Contraseña— desarrollada por Abundantia SRL, donde el Usuario tendrá información sobre su cuenta y podrá efectuar operatorias (en conformidad a lo descripto en los presentes Términos y Condiciones) y el Cliente podrá gestionar el proceso de registración.

Términos y Condiciones de Uso de Abundantia S.R.L.

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante "TyC") regulan y determinan el uso de los contenidos y servicios prestados y pertenecientes a ABUNDANTIA S.R.L., CUIT 33-71892830-9, con domicilio en Reconquista 144, Piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP: C1003ABD), CABA, (en adelante "Empresa", "Abundantia.", "PymeGO" y/o "Sociedad") y los requisitos de acceso aplicables a las Personas Humanas y/o Jurídicas que accedan a dichos servicios y/o al Sitio Web en adelante ("Usuario" o "Cliente", según corresponda). Los presentes Términos y Condiciones de Uso describen los derechos, responsabilidades y obligaciones del Usuario/Cliente y de Abundantia S.R.L. al utilizar el servicio de procesamiento de pagos, una cuenta de pago, la Plataforma (conforme la definición de los presentes Términos y Condiciones de Uso) y al acceder al Sitio Web de Abundantia https://abundantia.ar/ (en adelante "Sitio Web", cualquiera de ellos, indistintamente, el "Servicio" y, conjuntamente, los "Servicios", según corresponda).

Si el Usuario/Cliente interactúa y/o accede al Sitio Web, se entenderá su plena y sin reserva aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Por tal motivo, el Cliente/Usuario se encuentra obligado a cumplimentar con lo aquí establecido, las Políticas de la Sociedad, Políticas de Procedimiento, Código de Conducta y las Leyes de la República Argentina.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones de Uso y demás Políticas y principios incorporados a las mismas por referencia, previo a utilizar los Servicios y/o acceder al Sitio Web. En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de dichas condiciones, el Usuario deberá abstenerse de acceder a la Plataforma, utilizar los Servicios de Abundantia y/o navegar en el Sitio Web.

El acceso, registro, navegación y/o utilización del sitio web y/o de la Plataforma, así como la utilización de los Servicios ofrecidos por Abundantia S.R.L —enumerados en los presentes Términos y Condiciones—, implica la lectura, comprensión y aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y demás políticas incorporadas por referencia.

Al registrarse en la Plataforma y/o acceder al Sitio Web el Cliente acepta nuestra Política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo el Cliente no deberá acceder al Sitio Web ni registrarse en la Plataforma.

Asimismo, es obligación del Usuario/Cliente revisar los Términos y Condiciones establecidos en el presente documento cuando efectúa alguna de las acciones descriptas precedentemente. (Cliente: Acceso al Sitio Web y/o Registrarse en la Plataforma; Usuario: Acceso al Sitio Web y/o utilizar la Plataforma)

La empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones por: (i) cambios regulatorios, legales o requerimientos de autoridades competentes, (ii) incorporación o adecuación de funcionalidades operativas, tecnológicas o de seguridad, (iii) motivos de seguridad, prevención de fraude, Lavado de Activos (LA), Financiación del Terrorismo (FT) y Financiación de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (FP) y/o (iv) cambios operativos necesarios para la prestación del Servicio, sin alterar el objeto del contrato ni implicar un desmedro del Servicio contratado (v) bajo discrecionalidad de Abundantia.

En el caso de efectuarse modificaciones que impliquen cambios en las condiciones pactadas que afecten al Usuario (incluyendo tarifas, comisiones, cargos o reducción de prestaciones), la empresa notificará con una antelación mínima de 60 (sesenta) días corridos, por correo electrónico y/o vía electrónica a través de la Plataforma, indicando la fecha de emisión y la fecha de entrada en vigencia de la modificación efectuada. El Usuario podrá rescindir sin cargo antes de la entrada en vigencia del cambio.

Las modificaciones que sean necesarias de implementación inmediata por razones regulatorias, de seguridad o de prevención de fraude y/o LA/FT/FP podrán entrar en vigencia de inmediato; en ese caso, serán notificadas al Usuario tan pronto como sea razonablemente posible.

Consentimiento — Cumplimiento de la Comunicación BCRA A N° 7463

El Usuario brinda su consentimiento para enrolar la cuenta a la vista de pago que usará en la aplicación PymeGo. El Usuario reconoce que la billetera es provista por Abundantia S.R.L. Asimismo, el Usuario declara y reconoce que la cuenta de pago enrolada es de su titularidad y provista por Abundantia S.R.L. Toda instrucción de pago o de débito ordenada por el Usuario mediante la plataforma se cursará mientras esté vigente la autorización otorgada por el Usuario. El Usuario puede solicitar el desvinculamiento de la cuenta mediante correo electrónico escribiendo a la casilla: soporte@abundantia.ar de acuerdo a los procedimientos detallados en los Términos y Condiciones presentes y los que se establezcan a futuro.

1. Descripción del Servicio

1.1

Abundantia S.R.L. es un Proveedor de Servicios de Pago que ofrece cuentas de pago -PSPCP-, brindando dicho servicio a través de la Plataforma (aplicación actualmente disponible para su descarga en Google Play y acceso mediante el Sitio Web). La Sociedad se encuentra inscripta en el Registro de Proveedores de Servicios de Pago perteneciente al Banco Central de la República Argentina (en adelante "BCRA") bajo el Registro Nro. 34694 y como Sujeto Obligado ante la Unidad de Información Financiera -UIF-. El Usuario/Cliente no guarda reserva, acepta y reconoce que la Sociedad no se encuentra autorizada para operar como Entidad Financiera por el Banco Central de la República Argentina.

Abundantia S.R.L. brinda su servicio a través de PymeGo, una billetera virtual (PSPCP) que ofrece servicios de pago y no presta ningún servicio bancario o cambiario. La Plataforma permite a los Usuarios:

  • i) Abrir una cuenta virtual con CVU (Clave Virtual Uniforme) propio regulado por el BCRA;
  • ii) cuentan con la posibilidad de ofrecer cuentas para la realización de débitos y créditos dentro de un esquema de pagos. Se entiende por esquemas de pagos a los sistemas de reglas comerciales, técnicas y/o operativas que hacen posible el funcionamiento de un instrumento de pago cuando intervienen al menos tres partes, un ordenante, un receptor y uno o más entidades financieras o proveedores de servicios de pago -PSP-;
  • iii) enviar y recibir transferencias instantáneas dentro del sistema financiero argentino;
  • iv) Consultar saldos, historial de movimientos y generar comprobantes;
  • v) gestionar sus finanzas personales y empresariales de forma digital.

Asimismo, la Sociedad brinda un servicio de procesamiento de pagos por cuenta y orden de los Usuarios según las condiciones establecidas en los TyC y en la normativa aplicable. Los fondos depositados en la cuenta de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos de entidades financieras. Asimismo, los fondos disponibles en la Plataforma no generan intereses a favor de los Usuarios. El Usuario podrá disponer en todo momento de los fondos disponibles para realizar las operaciones descritas en los presentes Términos y Condiciones una vez que resulten acreditados en su Cuenta conforme los plazos, mecanismos, reglas y políticas determinadas por la empresa, sin perjuicio de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, Políticas, Políticas de Privacidad, Código de Conducta y/o Leyes de la República Argentina.

1.2 Administración y Resguardo de los Fondos

Los fondos correspondientes a los saldos disponibles de los Usuarios serán mantenidos por Abundantia S.R.L. en cuentas a la vista abiertas a su nombre en entidades financieras autorizadas del sistema financiero argentino, de conformidad con la normativa aplicable del Banco Central de la República Argentina. Se hace saber al usuario/cliente que la entidad bancaria actual es el Banco de Comercio S.A. https://www.bancodecomercio.com.ar

Dichos fondos serán registrados e individualizados internamente por el Usuario, y se mantendrán separados de los fondos propios de Abundantia S.R.L. La Sociedad no podrá disponer de los fondos de los Usuarios para fines distintos de la ejecución de las operaciones instruidas por ellos, el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o judiciales, o la aplicación de medidas de prevención de fraude, seguridad y/o LA/FT/FP.

El Usuario podrá disponer de sus fondos disponibles conforme las funcionalidades habilitadas en la Plataforma, los plazos operativos aplicables, la normativa vigente y las eventuales restricciones que pudieran corresponder por orden judicial, requerimiento de autoridad competente, medidas de seguridad, prevención de fraude o prevención de LA/FT/FP.

Los fondos acreditados en la Cuenta de Pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, no generan intereses ni rendimientos a favor del Usuario y no cuentan con las garantías aplicables a los depósitos bancarios.

2. Cliente

Persona Humana y/o Jurídica que se encuentra en proceso de registración, navega en el sitio web, solicita: acceso a la información, rectificación y/o supresión y/o realiza un reclamo por los medios adecuados.

2.1. Usuario

Persona Humana y/o Jurídica que navega, ha completado correctamente el registro en la Plataforma, utiliza la Plataforma, se encuentra habilitado para operar y solicita: acceso a la información, rectificación y/o supresión y/o realiza un reclamo por los medios adecuados.

2.2. Capacidad

Los Usuarios/Clientes deberán ser Personas Humanas o Jurídicas. Las Personas Humanas deberán ser mayores de 18 años, poseer capacidad legal para contratar y ser contratados, además de contar con un Documento Nacional de Identidad Argentino (D.N.I.) vigente y válido. Las Personas Jurídicas deberán realizar su proceso de registro y operatoria mediante una Persona Humana con capacidad y aptitud legal para contratar y ser contratado además de poseer aptitud legal pertinente para obligar a nombre de la Persona Jurídica la cual es objeto del proceso de registro —debiendo acreditar la Persona Humana tal aptitud—.

No podrán utilizar los Servicios de la Plataforma, las Personas Humanas/Jurídicas que no posean las referidas capacidades o los Usuarios que no se encuentren habilitados para operar y/o hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Podrán realizar el proceso de registración en la Plataforma aquellas Personas Humanas que sean Nacionales Argentinos con Residencia en la República Argentina y las Personas Humanas extranjeras que residan en la República Argentina.

Las Personas Jurídicas deberán estar regularmente constituidas en el país y/o contar con domicilio legal en la República Argentina conforme a lo requerido por la Ley General de Sociedades 19.550.

No podrán ser Usuarios y utilizar los servicios brindados por la empresa, aquellas Personas Humanas/Jurídicas que no tengan capacidad y/o cumplan con los requisitos mencionados anteriormente, y/o se encuentren suspendidas o inhabilitadas para operar.

2.3. Registro

2.3.1

El Usuario deberá proporcionar información y documentación veraz, completa, vigente y suficiente para permitir a Abundantia S.R.L. cumplir con sus obligaciones de identificación, verificación, conocimiento del cliente, monitoreo transaccional, prevención de fraude y prevención de LA/FT/FP.

Abundantia S.R.L. podrá requerir al Usuario, al momento del alta o durante la vigencia de la relación, información o documentación adicional, incluyendo, según corresponda, datos personales, societarios, fiscales, actividad económica, origen y licitud de fondos, beneficiarios finales, poderes, autorizaciones, estados contables, certificaciones, contratos, documentación respaldatoria de operaciones y cualquier otra información razonablemente necesaria conforme el perfil del Usuario y la normativa aplicable.

La falta de entrega, actualización o consistencia de la información requerida podrá dar lugar a la limitación de funcionalidades, suspensión preventiva, rechazo de operaciones, bloqueo o cierre de la Cuenta, conforme lo previsto en estos Términos y Condiciones y la normativa vigente.

2.3.1.i

Todo Usuario debe registrarse completando el formulario de registro, el cual posee carácter de declaración jurada, en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales" y/o "Información"). Asimismo, el Usuario debe completar todos aquellos requisitos previstos por las normas de Prevención de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva ("PLA/FT/FP") que pudieren aplicar. Una vez registrado, el Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales y/o Societarios conforme resulte necesario. La Sociedad no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales y/o Societarios provistos por los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de la Información ingresada. El Titular se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información entregada por un Usuario en materia de Datos Personales y/o societaria, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. El Titular se reserva asimismo el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, sin necesidad de expresar causa alguna al Usuario. En caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas el Titular automáticamente rechazará, cancelará o suspenderá la cuenta. En ambos casos la decisión del Titular no generará para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento por ningún concepto. Se aclara que en todos los casos la Cuenta, cualquiera sea su clase, es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo Usuario —quien podrá autorizar a terceros a acceder a la cuenta, considerándose el conjunto como Usuario— y está prohibida su venta, cesión o transferencia (incluyendo la reputación) bajo ningún título.

2.3.1.ii

El Usuario accederá a la cuenta personal originada por el registro del Usuario en el Sitio (en adelante, la "Cuenta") mediante el ingreso de su dirección de correo electrónico y clave. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus datos y de su contraseña. El Usuario reconoce y acepta que el Sitio puede revelar a terceros, de forma anónima, algunos datos contenidos en su solicitud de registro. De todos modos, la Sociedad no revelará a terceras partes el nombre o dirección de correo electrónico de los Usuarios sin su consentimiento previo, excepto en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las leyes o procedimientos legales vigentes o que una autoridad judicial y/o administrativa estatal así lo solicite por medio de una orden legal a tal efecto, donde tal información sea relevante o sea estrictamente necesaria para la prestación de los servicios a través del Sitio. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Contraseña, que será de su conocimiento exclusivo. El Usuario se compromete a notificar a la Sociedad en forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por parte de terceros no autorizados a la misma.

2.3.1.iii

Toda la Información suministrada por el Usuario al registrarse en el Sitio y cualquier otro dato e información, se usará de acuerdo a lo mencionado en estos Términos y Condiciones que el Usuario declara conocer y aceptar.

2.3.1.iv

El Titular utilizará la Información para los siguientes fines: a) identificación y autenticación, b) administración y gestión comercial, c) mejora del servicio, d) fines estadísticos, e) apertura de cuentas bancarias f) envío de notificaciones, promociones o publicidad, entre otros.

2.3.1.v

El Usuario autoriza expresamente al Titular a compartir la información Personal brindada al momento del registro y verificación de su cuenta, (incluyendo dirección de e-mail) con instituciones financieras y/o estatales en caso de ser requeridas por procedimientos de prevención de Lavado De Activos, Financiamiento De Terrorismo, Prevención De Fraude y/o Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva y con los proveedores de servicios o las empresas afiliadas que contribuyan a dar servicio y/o mejorar o facilitar las operaciones a través de Abundantia en la República Argentina; como (sin limitarse a) servicios detallados en los presentes términos y condiciones, intermediarios en la gestión de pagos, call centers, entidades que intervengan en la resolución de disputas tales como (sin limitarse a): Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes, entre otros. La Empresa velará porque se cumplan ciertos estándares en la trasmisión de la información, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros Usuarios.

2.3.2. Correcto Uso de la Cuenta

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos y de acuerdo a las Leyes de la República Argentina.

El Usuario no utilizará la Plataforma para ningún fin que sea ilegal y no realizará operaciones de ningún tipo en la Plataforma que sean contrarias a la moral, costumbres o normas locales o internacionales o que de alguna forma se vincule con el lavado de activos y/o financiamiento del terrorismo, trata de personas, tráfico de armas, o actividades que tengan por finalidad la financiación, participación o apoyo de algún modo en cualquier actividad ilegal. En caso de detectarse cualquier vinculación con esta actividad, se tomarán medidas inmediatas para el cierre y/o bloqueo de la cuenta correspondiente. El Usuario no guarda reserva, acepta y reconoce plenamente que la responsabilidad por la gestión, ingreso y seguridad de su cuenta en la Plataforma es de su entera responsabilidad y que Abundantia SRL no será responsable por todo tipo de ingreso y/o operaciones efectuadas por personas no autorizadas por el Usuario.

La Cuenta en la Plataforma para las Personas Humanas es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo Usuario. Está prohibida su venta, cesión o transferencia bajo ningún título. El Usuario no podrá permitir ni autorizar el uso de su Cuenta por terceras personas. El Cliente/Usuario tiene terminantemente prohibido la creación de cuentas falsas o que suplanten la identidad de otras Personas Humanas/Jurídicas.

Solo podrá tener acceso y utilizar la Plataforma en el caso de la Cuenta de las Personas Jurídicas, las Personas Humanas que se encuentren autorizadas por el Representante Legal de la Sociedad —quien ha sido el responsable del proceso del alta ante Abundantia S.R.L— debiendo individualizar a las Personas Humanas que tendrán autorización al acceso de la Plataforma en el formulario de Registro. Queda expresamente prohibido el ingreso de cualquier otro individuo que no se encuentre alcanzado en la referida lista siendo responsabilidad de la Sociedad mantener actualizada la misma. En caso de solicitar un cambio y/o modificación deberá notificarlo vía correo electrónico a legal@abundantia.ar. El Usuario no guarda reserva, acepta y reconoce plenamente que la responsabilidad por la gestión, ingreso y seguridad de su cuenta en la Plataforma es de su responsabilidad y que Abundantia SRL no será responsable por todo tipo de ingreso y operaciones efectuadas por personas no autorizadas por el Usuario. El Cliente/Usuario tiene terminantemente prohibido la creación de cuentas falsas o que suplanten la identidad de otras Personas Humanas/Jurídicas.

Se encuentra terminantemente prohibida la utilización de la Cuenta con fines comerciales de cualquier tipo que involucren usar el Servicio en representación de terceros. Al detectar este tipo de operatoria, se procederá inmediatamente con el cierre y/o bloqueo de la cuenta.

El Usuario manifiesta que el objeto por el cual se celebra la Solicitud de Procesamiento de Pago no infringe ninguna ley aplicable, ni es por un servicio, venta o transmisión que esté prohibida por la ley o los presentes Términos y Condiciones de Uso, tales como y sin limitarse a: (i) juegos de azar o apuestas vedados por la regulación vigente; (ii) tráfico de armas, de personas o de animales; (iii) LA/FT/FP; (iv) pornografía, prostitución o pedofilia; y/o (v) cualquier tipo de actividad que pueda considerarse fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo.

Solamente se permite utilizar los Servicios en nombre propio y no en representación y/o por cuenta de terceros. El Usuario no revenderá los Servicios a terceros.

Se encuentra terminantemente prohibido la realización de transacciones fraudulentas o la manipulación de la Plataforma. El Usuario tiene expresamente prohibido utilizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la aplicación. Tampoco podrá utilizar bots, scripts automatizados o herramientas de scraping.

Si la empresa considera que hay sospecha o indicio de utilización de la Cuenta por parte de los Usuarios para efectuar actividades prohibidas —es decir contrarias a los presentes Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad, Políticas, Políticas de Procedimiento, Código de Conducta y/o normativa legal vigente—, podrá rechazar, cancelar o suspender una Solicitud de Procesamiento de Pago, bloquear temporalmente el acceso a la Plataforma y/o cancelar definitivamente su cuenta en la Plataforma. En tal caso, el Usuario responderá por los daños y perjuicios ocasionados a Abundantia S.R.L., sus controlantes, controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, agentes y/o representantes, reservándose la empresa el derecho de iniciar las acciones judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes.

2.4. Validación del Usuario

2.4.1 Validación Biométrica

a) Cliente Persona Humana: Con la finalidad de verificar la identidad del Cliente Persona Humana se procederá a validar la identidad del mismo de forma previa a la activación de su Cuenta. Al momento de finalizar el formulario de registro, la aplicación derivará al referido al sistema de nuestro Proveedor a fin de realizar la validación biométrica de su identidad.

b) Cliente Persona Jurídica: Con la finalidad de verificar la identidad del Cliente Persona Jurídica se procederá a validar la identidad del mismo de forma previa a la activación de su Cuenta. Al momento de finalizar el formulario de registro, la aplicación derivará al Representante Legal al sistema de nuestro Proveedor a fin de realizar la validación biométrica de su identidad.

Asimismo, deberán efectuar la validación biométrica los Beneficiarios Finales de la Sociedad.

No obstante, los administradores de la Sociedad deberán adjuntar al momento del proceso de registro, fotos del reverso y anverso de su Documento Nacional de Identidad.

2.4.2 Resto de Información

La Sociedad se encuentra facultada para solicitar información y/o documentación adicional al Cliente —sin perjuicio de los requerimientos que la Sociedad pueda efectuar a los Usuarios— a fin de mitigar los riesgos asociados al proceso de registración de los Clientes. Con fines enunciativos, se detallan a continuación ciertos documentos que la empresa podrá solicitarle al Cliente para la apertura de su cuenta —sin perjuicio de los que considere pertinente en relación a cada Usuario:

  • Estados contables;
  • Certificaciones contables;
  • Poder de representación;
  • Contratos con terceras partes.

3. Cancelación o Suspensión de Cuenta

La Sociedad posee la facultad, potestad y derecho de cancelar y/o suspender la cuenta del Usuario por cualquier infracción a lo dispuesto en los Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Políticas, Políticas de Procedimiento y a la normativa vigente en la República Argentina y/o bajo su discrecionalidad. Asimismo, podrá solicitar periódicamente al Usuario la actualización de información y/o documentación tendiente a cumplimentar con la normativa vigente en materia de PLA/FT/FP y/o políticas internas. Abundantia S.R.L. se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente, una Cuenta en la Plataforma: (a) en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario, o actividades inusuales o sospechosas del Usuario en materia de LA/FT/FP o de fraude; (b) en caso que el Usuario no proporcione o no actualice en tiempo y forma la información y/o documentación requerida por Abundantia S.R.L.; (c) requerimiento de autoridades judiciales, BCRA o UIF; (d) incumplimiento del proceso de verificación de identidad (KYC); (e) inactividad prolongada de la cuenta por un período superior a doce (12) meses sin registrar operaciones; (f) bajo discrecionalidad de Abundantia S.R.L. sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento. La cancelación o suspensión de la cuenta será notificada por la empresa al Usuario vía correo electrónico, reservándose la empresa el derecho de optar por brindar los motivos de dicha decisión.

La medida adoptada será proporcional al riesgo detectado y podrá consistir, según el caso, en la solicitud de información adicional, limitación de funcionalidades, bloqueo preventivo, suspensión temporal, rechazo de operaciones, cierre de cuenta o desvinculación del Usuario.

Abundantia S.R.L. notificará al Usuario la medida adoptada a través de los canales registrados, indicando la causa en términos generales, salvo que exista impedimento legal, regulatorio, judicial, de seguridad, prevención de fraude o prevención de LA/FT/FP que impida brindar dicha información.

La suspensión, bloqueo o cancelación de la Cuenta no afectará las obligaciones válidamente asumidas por el Usuario con anterioridad ni impedirá la restitución de fondos disponibles que correspondan, salvo que exista orden judicial, requerimiento de autoridad competente, investigación en curso, medida de prevención de fraude, LA/FT/FP o imposibilidad normativa para hacerlo.

El Usuario podrá canalizar consultas o reclamos vinculados con la medida adoptada a través del Servicio de Atención al Usuario previsto en estos Términos y Condiciones.

Asimismo, el Usuario podrá solicitar la cancelación voluntaria de su cuenta en cualquier momento a través de https://www.abundantia.ar/pymego/eliminar-cuenta o mediante los Canales de Contacto habilitados a tal efecto.

4. Rechazo de Registración

La Sociedad posee el derecho de rechazar una solicitud de registración, como también, el derecho de cancelar un registro previamente efectuado.

5. Revocación del Servicio

5.1. Facultad de Revocación

El Usuario tiene derecho a revocar el Servicio dentro de los 10 (diez) días hábiles contados a partir de la fecha de su solicitud y aceptación de los Términos y Condiciones. A tal fin, deberá comunicar dicha circunstancia a Abundantia S.R.L. a través de los Canales de Contacto establecidos en estos Términos y Condiciones. La revocación será sin costo ni responsabilidad alguna para el Usuario en la medida que no haya hecho uso del Servicio.

5.2. Baja del Servicio

El Usuario podrá solicitar la baja del Servicio en cualquier momento a través de los Canales de Contacto o a través del botón de baja disponible en la Plataforma. Para hacer efectiva la baja del servicio, el Usuario deberá extraer la totalidad de los fondos disponibles en su Cuenta —a una cuenta de su titularidad— previo a la solicitud de la baja. La prestación del servicio tiene una duración indeterminada. Sin perjuicio de lo anterior, la Plataforma está autorizada para terminar o suspender la prestación del Servicio en cualquier momento y sin expresión de causa, notificando previamente al Usuario.

5.3. Servicio de Atención al Usuario de Servicios Financieros

Abundantia S.R.L. cuenta con un Servicio de Atención al Usuario de Servicios Financieros destinado a recibir, registrar, analizar y responder consultas, reclamos, quejas o solicitudes vinculadas con los Servicios prestados a través de la Plataforma.

El Usuario podrá canalizar sus consultas o reclamos a través de los siguientes medios:

Al recibir un reclamo, Abundantia S.R.L. podrá asignar un número de trámite o constancia de recepción, pudiendo requerir al Usuario la información o documentación necesaria para su análisis.

Abundantia S.R.L. dará tratamiento y respuesta a los reclamos dentro del plazo máximo de diez (10) días hábiles, salvo que por la naturaleza, complejidad del caso, intervención de terceros, requerimiento de información adicional o imposibilidad operativa debidamente fundada resulte necesario un plazo mayor, en cuyo caso se informará dicha circunstancia al Usuario.

En caso de falta de respuesta dentro del plazo indicado o disconformidad con la respuesta recibida, el Usuario podrá canalizar su presentación ante el Banco Central de la República Argentina, a través de los medios habilitados por dicho organismo.

Abundantia S.R.L. mantendrá un registro centralizado de consultas y reclamos conforme la normativa aplicable.

6. Procesamiento de Pagos

a) Contrato de Procesamiento de Pagos
El Usuario y Abundantia S.R.L. (conjuntamente, las "Partes"), podrán celebrar de tiempo en tiempo contratos de procesamiento de pagos (cada uno, una "Solicitud de Procesamiento de Pago") mediante los cuales Abundantia S.R.L. brinde servicios de procesamiento de pagos de acuerdo a las instrucciones del Usuario (los "Servicios de Procesamiento de Pagos"), a fin de pagar o percibir por cuenta y orden del Usuario, a través de la Plataforma.

b) Mandato Irrevocable
Al completar una Solicitud de Procesamiento de Pago, el Usuario otorgará un mandato irrevocable a Abundantia S.R.L. para pagar por su cuenta y orden una determinada suma de dinero en relación a la cual se complete la Solicitud de Procesamiento de Pago (los "Fondos") y/o cobrar los Fondos por su cuenta y orden, sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. El mandato irrevocable otorgado por el Usuario implica una autorización a favor de Abundantia S.R.L. para disponer en su nombre de ciertos Fondos de su Cuenta en la Plataforma y transferirlos a la Cuenta del destinatario designado de acuerdo con sus instrucciones. Asimismo, el mandato irrevocable implica una autorización del Usuario a favor de Abundantia S.R.L. para recibir, cobrar y acreditar en su Cuenta los Fondos de acuerdo con sus instrucciones. Abundantia S.R.L. liquidará, acreditará y mantendrá los Fondos del Usuario en su Cuenta en las condiciones y plazos establecidos en estos TyC y/u otras condiciones especiales o particulares que se establezcan para otros productos o servicios de la empresa.

c) Celebración de la Solicitud de Procesamiento de Pagos
La Solicitud de Procesamiento de Pagos se celebrará mediante el envío por parte del Usuario de un formulario on-line, donde se detallarán las instrucciones respecto a los Fondos. Abundantia S.R.L. se reserva el derecho de no procesar aquellas Solicitudes de Procesamiento de Pago que estén incompletas o en las cuales haya discrepancias entre los datos provistos por los Usuarios y los datos ingresados efectivamente, sin necesidad de justificar su decisión. El Usuario es el único responsable por las instrucciones de pago y sus consecuencias. Las instrucciones de pago introducidas en una Solicitud de Procesamiento de Pagos sólo podrán efectuarse a través de la Plataforma y ninguna instrucción cursada será procesada ni reputada válida por otros medios ajenos a la Plataforma.

d) Perfeccionamiento de la Solicitud
La Solicitud de Procesamiento de Pago no se considerará perfeccionada y Abundantia S.R.L. no asumirá responsabilidad u obligación alguna hasta tanto: (i) Abundantia S.R.L. haya aceptado la Solicitud de Procesamiento de Pago del Usuario —se aclara que Abundantia S.R.L. podrá negarse a cumplir con la Solicitud de Procesamiento de Pago sin dar motivo o razón alguna y por ello no podrá imputarse responsabilidad alguna—, y (ii) se encuentren disponibles en la Cuenta la totalidad de los Fondos.

e) Responsabilidad por la Solicitud
Abundantia S.R.L. no será responsable por órdenes, instrucciones, Solicitudes de Procesamiento de Pago y/o pagos equivocados o incompletos causados por la introducción errónea de los datos de identificación de la Cuenta del Usuario, información relevante del destinatario o de la operación de pago, efectuados por el Usuario. El Usuario asume, reconoce y acepta su total responsabilidad por las pérdidas que se originen si a través de su nombre de Usuario se impartieran instrucciones fraudulentas, duplicadas, no autorizadas o meramente erróneas.

f) Responsabilidad de Abundantia por las instrucciones de pago
Abundantia S.R.L. no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Usuarios con terceros en relación a los pagos a efectuar o recibir a través de la Plataforma. El Usuario reconoce y acepta que al realizar transacciones con otros Usuarios o terceros lo hace por su propia voluntad, prestando su consentimiento libremente y bajo su propio riesgo y responsabilidad. En ningún caso Abundantia S.R.L. será responsable por daño directo, lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario debido a las transacciones realizadas o no realizadas a través de la Plataforma.

6.1. Entrega, Aplicación y Retiro de los Fondos

a) Entrega de los Fondos por el Usuario
Previamente a la aceptación y autorización de la Plataforma de una Solicitud de Procesamiento de Pago, el Usuario deberá contar con la cantidad de dinero necesaria en su Cuenta para poder cumplir con la instrucción de pago. Caso contrario, no se podrá procesar dicha solicitud. Los fondos pendientes de liquidación o retenidos no forman parte del dinero acreditado y disponible del Usuario.

b) Instrucciones respecto a los fondos
Abundantia S.R.L. seguirá las instrucciones ingresadas por el Usuario, sea para: (i) realizar envío de los Fondos en su Cuenta; o (ii) recibir los Fondos en su Cuenta. El Usuario al registrarse en la Plataforma y mantener una Cuenta activa, acuerda, acepta y autoriza recibir fondos que oportunamente envíen otros Usuarios a su Cuenta y que se le debite cualquier cargo que resulte aplicable.

c) Retiros
El Usuario podrá optar por: (i) retirar todo o parte del saldo disponible en su Cuenta; o (ii) mantener los Fondos. El Usuario reconoce y acepta que: (a) el retiro de los fondos quedará supeditado al previo pago de cualquier deuda que el Usuario mantuviera con la Plataforma, cualquiera fuera su causa, (b) el retiro podrá quedar supeditado a requerimientos efectuados por organismos estatales y/o procedimientos judiciales. Los retiros de fondos se harán mediante transferencia a una cuenta bancaria indicada oportunamente por el Usuario, la cual deberá ser de su Titularidad. La empresa no se hará responsable en casos de error u omisión en la dirección de la cuenta bancaria indicada por el Usuario. Por razones de seguridad, Abundantia S.R.L. podrá bloquear los retiros de fondos solicitados por aquellos Usuarios respecto de los cuales se haya detectado o haya fuertes indicios de que han utilizado los Servicios de la Sociedad para realizar actividades fraudulentas, ilícitas y/o en contra de los TyC, Política de la Sociedad, Políticas de Procedimiento de la Sociedad, Código de Conducta y/o sean contrarias al ordenamiento jurídico de la República Argentina.

d) Límites
Abundantia S.R.L. determinará un importe máximo para las Solicitudes de Procesamiento de Pagos, monto que podrá variar de acuerdo al método de pago elegido, tipo de Solicitud y/o a criterio de la empresa, e incluso podrá ser modificado en cualquier momento siendo suficiente su publicación en la Plataforma.

e) Débitos por anulaciones y contracargos
Cuando una operación sea objeto de anulación, contracargo, desconocimiento, devolución, reverso, reclamo de terceros, requerimiento de un esquema de pago, entidad interviniente o autoridad competente, Abundantia S.R.L. podrá debitar, retener preventivamente o afectar los fondos necesarios de la Cuenta del Usuario, siempre que exista causa operativa, contractual, normativa o de seguridad que lo justifique.

Abundantia S.R.L. notificará al Usuario la medida adoptada a su email informado, salvo que exista impedimento legal, regulatorio, judicial, de seguridad, prevención de fraude o prevención de LA/FT/FP. El Usuario podrá presentar la documentación, comprobantes o antecedentes que estime pertinentes para acreditar la legitimidad de la operación o impugnar la medida.

Abundantia S.R.L. analizará la documentación presentada por el Usuario y resolverá conforme la normativa aplicable, las reglas del esquema de pago correspondiente, la información provista por terceros intervinientes y la trazabilidad de la operación.

Si el saldo disponible de la Cuenta resultara insuficiente para cubrir el importe involucrado, Abundantia S.R.L. podrá compensarlo con futuros ingresos de fondos a la Cuenta o requerir su pago al Usuario, siempre que el importe resulte exigible conforme la documentación respaldatoria y la normativa aplicable.

Nada de lo aquí previsto impedirá al Usuario efectuar los reclamos que correspondan a través del Servicio de Atención al Usuario.

f) Responsabilidad por los fondos
Abundantia S.R.L. mantendrá los fondos disponibles de los Usuarios en cuentas a la vista a su nombre en entidades financieras del sistema financiero de la República Argentina de su elección (los "Bancos"). El Usuario acepta y reconoce que Abundantia S.R.L. no será responsable en ningún caso por la insolvencia de los Bancos y/o cualquier proveedor relacionado directa o indirectamente con aquellos. Los Usuarios eximen de responsabilidad a Abundantia S.R.L. por situaciones que pudieran afectar a los Bancos y/o cualquier proveedor relacionado directa o indirectamente con aquellos y a las cuentas a la vista donde están depositados los fondos disponibles.

g) Limitación de responsabilidad de Abundantia S.R.L.
Sin perjuicio de lo establecido en los incisos precedentes, Abundantia S.R.L. no será responsable por: (i) errores del usuario al ingresar datos de transferencia, tales como CVU, CBU, alias o montos incorrectos; (ii) interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor, fallas de terceros o mantenimiento programado; (iii) demoras en la acreditación de fondos atribuibles a entidades bancarias de terceros; (iv) pérdidas o daños derivados del incumplimiento de las medidas de seguridad por parte del usuario; y (v) uso indebido de la cuenta por parte de terceros debido a negligencia del usuario en la custodia de sus credenciales.

6.2. Transacciones y Operaciones Financieras

a) Transferencias
Las transferencias realizadas a través de la Plataforma son procesadas por la Compensadora Electrónica S.A. (COELSA). Una vez confirmada, una transferencia es irrevocable. Es responsabilidad del Usuario verificar los datos del destinatario antes de confirmar la operación.

b) Saldos
Los fondos acreditados en la Cuenta no generan intereses ni rendimientos de ningún tipo. Se mantienen disponibles para su uso conforme las operaciones habilitadas en la Plataforma.

7. Privacidad de Datos

7.1.

Los datos proporcionados por el usuario son resguardados por la empresa de manera ética y responsable conforme a lo dispuesto por las Políticas de Privacidad. Toda la información suministrada por el usuario para el registro de su cuenta será utilizada por la empresa con los siguientes fines:

  • Identificación y validación.
  • Administración y gestión comercial.
  • Publicidad y promociones.
  • Envío de notificaciones, comunicaciones y avisos.
  • Mejora de los servicios brindados por la empresa.

7.2.

El Usuario consiente y no formula reserva, por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, que la Sociedad puede brindar sin su consentimiento previo su nombre, correo electrónico y/o cualquier información que haya proporcionado, en la medida que sea necesario y/o requerido para dar cumplimiento a las Leyes y/o procedimientos legales vigentes y/o Requerimientos por parte de una Entidad Estatal, Judicial mediante requerimiento legal.

7.3.

Abundantia S.R.L. no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas la información personal de los Usuarios, salvo en las formas y casos establecidos en las Políticas de Privacidad. Sin embargo, Abundantia S.R.L. podrá compartir dicha información con proveedores de servicios de valor agregado que se integren dentro de la Plataforma o mediante links a otros sitios de Internet, para atender necesidades de los Usuarios relacionadas con los servicios que suministra la empresa. Para mayor información, puede consultar las Políticas de Privacidad que rigen para los Servicios de la Plataforma.

8. Seguridad de la Contraseña

El Usuario al registrarse debe crear una contraseña, la cual es personal y confidencial. Queda bajo su responsabilidad la seguridad y no divulgación de la misma. De no poder ingresar a su cuenta, el Usuario podrá contactarse con el soporte técnico de Abundantia vía correo electrónico a la siguiente dirección: legal@abundantia.ar

9. Operaciones que Puede Realizar el Usuario

A continuación se detallan las operaciones que la Plataforma le permitirá realizar al Usuario, sin perjuicio de aquellas que pudiesen incorporarse en el futuro:

  • Transferencias a otras Personas Humanas/Jurídicas —no Usuarias de Abundantia—.
  • Transferencias a otras Personas Humanas/Jurídicas —Usuarias de Abundantia—.

Las operaciones descriptas podrán ser modificadas en cualquier momento por la Sociedad, pudiendo incorporar y/o eliminar operaciones. Todas las operaciones realizadas por el Usuario serán registradas con la finalidad de que el Usuario pueda consultarlas, como también para que la empresa pueda llevar un registro interno.

10. Acceso a la Cuenta

Los Usuarios podrán acceder a su cuenta por medio de la aplicación PymeGo y mediante el Sitio Web. Asimismo, podrán visualizar información respecto de su cuenta, incluyendo: estado, saldos disponibles y registro de transacciones efectuadas.

11. Tarifas

La Sociedad no cobra comisiones por apertura de cuenta, mantenimiento, transferencias entre cuentas pertenecientes a Abundantia. Sin perjuicio de ello, la Sociedad se reserva el derecho a implementar comisiones en el futuro, lo cual será notificado con 60 (sesenta) días de anticipación.

11.1. Condiciones que pueden modificarse

La Empresa no podrá incorporar nuevos conceptos de comisiones o cargos no previstos originalmente ni reducir prestaciones esenciales sin obtener previamente el consentimiento expreso del usuario.

11.2. Parámetros y criterios objetivos para su modificación

Toda modificación de tarifas deberá fundarse en criterios objetivos, tales como: (i) cambios en costos operativos o tecnológicos, (ii) variaciones de aranceles o costos de esquemas de pago, redes o proveedores, (iii) cambios impositivos, (iv) cambios regulatorios o requerimientos de autoridades o de la infraestructura del sistema de pagos, y/o (v) medidas de mitigación de fraude y/o seguridad que impacten en el costo del servicio.

11.3. Notificación de cambios de condiciones pactadas

Toda modificación de tarifas y/o cargos será notificada al usuario con una antelación mínima de 60 días corridos a su entrada en vigencia, mediante comunicación gratuita por correo electrónico y/o por vía electrónica a través de la Plataforma, indicando la fecha de emisión y la fecha de entrada en vigencia.

11.4. Derecho de rescisión

El Usuario podrá rescindir el contrato en cualquier momento antes de la entrada en vigencia del cambio y sin cargo alguno, sin perjuicio de cumplir las obligaciones pendientes a su cargo. De no mediar objeción del Usuario dentro del plazo informado, el consentimiento del cambio podrá quedar conformado por la falta de objeción, conforme la normativa aplicable.

11.5. Reintegro de importes

La Sociedad cuenta con procedimientos para reintegrar importes cobrados y/o adeudados en forma impropia, incluyendo, entre otros, comisiones o cargos no pactados, cobrados en exceso o derivados de errores de liquidación, descuentos o promociones mal aplicadas u otros conceptos impropios. El Usuario podrá solicitar el reintegro por los Canales de Contacto, aportando el detalle de la operación, sin perjuicio de ello podrá la Sociedad requerirle al Usuario información adicional a fin de evaluar su Solicitud. De corresponder, el reintegro se efectuará por el mismo medio de pago o acreditándolo en la cuenta del Usuario, dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.

12. Obligaciones y Responsabilidades del Usuario

12.1

El Usuario/Cliente reconoce y acepta plenamente sin realizar reserva alguna que visita el sitio web bajo su única y exclusiva responsabilidad. Cada Usuario/Cliente conoce y acepta ser el exclusivo responsable de su accionar dentro del Sitio y/o Plataforma. El Usuario/Cliente conoce y acepta que al visitar el Sitio Web lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso la Sociedad será responsable por cualquier daño en la red de información, falla de la red de información, falla de hardware o software, fallas de comunicación u otras fallas del sistema, falla de energía, huelga, disputa laboral, disturbios levantamiento, productividad o falta de medios de producción, incendio, inundación, tormenta, explosión, guerra (declarada o no declarada), acción gubernamental, orden de la administración judicial u omisiones de un tercero, lucro cesante o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario debido a las operaciones que se concreten a través del Sitio y/o visita del Usuario/Cliente debido a ingresar al Sitio Web. La Sociedad no será responsable por la interacción de los Usuarios/Clientes basadas en la confianza depositada en el Sitio Web. Asimismo, la Sociedad no será responsable por cualquier daño y/o perjuicio que sufriera el Usuario por la interacción y/u operaciones que celebre con otros Usuarios y/o con terceros en la Plataforma y/o Sitio Web.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario/Cliente exonera a la Sociedad, a sus vinculadas y asociadas, a sus directores, socios, representantes y/o empleados de cualquier responsabilidad derivada de acciones y/o demandas y/o indemnizaciones por daños de cualquier clase y/o naturaleza que tuviera origen o conexión en el uso de la Plataforma y/o en operaciones entre uno o más Usuarios y/o visita, acceso y/o ingreso al Sitio Web. Asimismo, el Usuario/Cliente al aceptar estos Términos y Condiciones libera al Titular de cualquier tipo de responsabilidad civil, penal, comercial, administrativa o de cualquier otro tipo, presente o futura, conocida o desconocida, iniciada en su contra y sus respectivos accionistas, directores, funcionarios, empleados, agentes, sociedades relacionadas y Proveedores Externos, por cualquiera de los riesgos descritos en estos TyC y, en consecuencia, renuncia irrevocablemente a cualquier acción que se pueda tomar para reclamar cualquier tipo de responsabilidad derivado del uso del sitio web de Abundantia y/o de los sitios promovidos por el Titular y/o Uso de la Plataforma.

El Titular no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del Sitio/Plataforma y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen del Sitio Web. Ni el Titular, ni ninguna de sus sociedades controladas o vinculadas garantizan que el Sitio/Plataforma funcionará libre de errores o que el Sitio/Plataforma y su servidor estén libres de los virus informáticos u otros mecanismos lesivos. Si por el uso del Sitio/Plataforma el Usuario tiene que acudir al servicio técnico o reponer el equipo o datos, ni el Titular ni ninguna de sus sociedades vinculadas o controladas será responsable de estos gastos. El Sitio/Plataforma se suministra tal como está disponible actualmente al Usuario, sin garantías de ninguna clase. Ni el Titular, ni ninguna de sus sociedades vinculadas o controladas asumen garantías sobre la exactitud, veracidad, exhaustividad o actualización de los contenidos, los servicios, el software, los textos, los gráficos y los vínculos disponibles en el Sitio/Plataforma. Sin perjuicio de ello, la Sociedad realiza y realizará todos los esfuerzos necesarios para mitigar el riesgo de cualquier inconveniente en la seguridad de su cuenta y/o fuga de datos.

El Sitio/Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros lo cual no indica que sean propiedad u operados por el Titular, ni que tengan relación alguna con éste. En virtud de que el Titular no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, y/o materiales, y/o acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños y/o pérdidas ocasionadas a los Usuarios por su utilización, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación ni respaldo de la Sociedad, ni de sus sociedades vinculadas o controladas con los titulares de dichos sitios o contenidos.

12.2. Respecto a la información que proporciona

Es responsabilidad del Usuario la veracidad de la información y documentación que proporcionará para el registro y apertura de cuenta. El Usuario se compromete a mantener actualizados sus datos personales y de contacto y a no omitir cualquier hecho, información relevante y a no proporcionar información o documentación errónea o engañosa.

12.3. Respecto a la seguridad de su cuenta

El Usuario es responsable de la seguridad y confidencialidad de su nombre de Usuario y contraseña, del uso de su cuenta y de las actividades y operaciones que se realicen en ella. El Usuario acepta, reconoce y no formula reserva asumiendo el deber y obligación de comunicarle a la Sociedad por medio de correo electrónico —a la siguiente dirección legal@abundantia.ar— por cualquier uso u operación que no reconozca como propia. Asimismo, el Usuario deberá verificar los datos del destinatario antes de confirmar cualquier transacción y mantener su dispositivo libre de malware y con las actualizaciones de seguridad al día. El Usuario acepta, reconoce y no formula reserva sobre que la Sociedad no asume responsabilidad por el uso de la cuenta por parte del Usuario.

12.4. Operaciones no reconocidas y uso no autorizado

El Usuario deberá informar a Abundantia S.R.L. en forma inmediata cualquier operación no reconocida, acceso no autorizado, pérdida de control de sus credenciales, sospecha de fraude, robo o extravío del dispositivo utilizado para operar la Plataforma.

Recibida la comunicación, Abundantia S.R.L. podrá adoptar medidas preventivas razonables, incluyendo el bloqueo temporal de la Cuenta, la suspensión de determinadas operaciones, el requerimiento de información adicional, la revisión de movimientos y/o la aplicación de protocolos de seguridad.

Abundantia S.R.L. analizará el reclamo conforme la normativa aplicable, los registros transaccionales, mecanismos de autenticación, trazabilidad de la operación, información técnica disponible y demás elementos relevantes.

El Usuario será responsable por las operaciones realizadas mediante el uso de sus credenciales cuando exista culpa, dolo, negligencia grave o incumplimiento de las medidas de seguridad a su cargo. Ello no eximirá a Abundantia S.R.L. de responder cuando el daño derive de fallas de seguridad, incumplimiento normativo, deficiencias operativas imputables a la Sociedad o cualquier otro supuesto en que corresponda conforme la normativa aplicable.

12.5. Respecto a las obligaciones fiscales

Es responsabilidad de cada Usuario el cumplimiento de las obligaciones y deberes impositivos que le corresponden. La empresa queda exenta de cualquier responsabilidad que pueda derivarse del incumplimiento del Usuario y no es responsable por el cumplimiento efectivo del Usuario sobre las imposiciones fiscales y legales a las que se encuentra obligado.

13. Cierre de Cuenta

El Usuario conserva el derecho de cerrar o finalizar su cuenta en cualquier momento y sin motivo alguno. Para poder cerrar su cuenta, deberá remitir un mail a la casilla legal@abundantia.ar para hacer efectivo el cierre de su cuenta. El cierre de una cuenta no revoca las obligaciones contraídas por el Usuario vigentes hasta el momento del cierre. Por lo tanto, de existir obligaciones, continuarán vigentes luego del cierre de la cuenta. La empresa queda exenta de toda responsabilidad ante otros usuarios y/o terceros por el cierre de una cuenta y tampoco por los daños que pudieran derivarse.

14. Propiedad de Abundantia S.R.L.

Los contenidos de la Plataforma, base de datos, redes y todo archivo que la empresa le proporcione al Usuario son de propiedad exclusiva de Abundantia S.R.L., reservándose el derecho de uso y reproducción. El uso y reproducción sin autorización del titular se encuentran prohibidos y protegidos por Tratados Internacionales y Leyes Nacionales vigentes relativas a la Propiedad Intelectual, como Derechos de Autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.

Los contenidos del Sitio Web, base de datos, redes y todo archivo que la empresa le proporcione al Usuario/Cliente son de propiedad exclusiva de Abundantia S.R.L., reservándose el derecho de uso y reproducción. El uso y reproducción sin autorización del titular se encuentran prohibidos y protegidos por Tratados Internacionales y Leyes Nacionales vigentes relativas a la Propiedad Intelectual (Ley 11.723). Queda prohibida la reproducción, distribución o uso de la marca PymeGo y Abundantia, su logo, diseño, código fuente e interfaces sin autorización escrita de Abundantia S.R.L.

15. Indemnidad

El Usuario acepta defender, mantener indemne e indemnizar a Abundantia S.R.L., sus sociedades vinculadas, controlantes, controladas, directivos, empleados, representantes, Titulares del Sitio incluyendo pero no limitándose a cualquier acción judicial y/o extrajudicial, y/o responsabilidad de cualquier naturaleza —incluyendo honorarios profesionales y costas judiciales razonables— que resulten del uso que los Usuarios hagan del Sitio, o bien de la infracción por su parte de estos Términos y Condiciones debiendo hacerse cargo el Usuario, de los gastos legales o de cualquier otra naturaleza en los que el Titular del Sitio, las sociedades vinculadas, sus directivos, empleados y representantes, de y contra cualquier cargo pudieran incurrir. A tal fin, el Titular del Sitio le notificará puntualmente de cualquier demanda, y/o acción y/o proceso.

Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que determinados Servicios podrán ser prestados, procesados o ejecutados por terceros proveedores, entidades financieras, redes de pago, proveedores tecnológicos u otros prestadores independientes vinculados a la operatoria de la Plataforma. En tales casos, las disputas, reclamos o requerimientos relacionados con servicios prestados directamente por dichos terceros deberán dirigirse al proveedor correspondiente, no siendo Abundantia S.R.L. responsable por daños, interrupciones, errores, demoras, incumplimientos, lucro cesante o perjuicios ocasionados por el actuar de dichos terceros, salvo disposición legal imperativa en contrario.

La obligación de indemnidad prevista en la presente cláusula subsistirá aun después de la cancelación de la cuenta del Usuario, la suspensión de los Servicios o la terminación de la relación contractual con Abundantia S.R.L.

16. Modificación de los Términos y Condiciones y de Leyes Aplicables

Abundantia S.R.L. se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones aquí previstos en cualquier momento. Cuando el Usuario/Cliente acepta los términos y condiciones, consiente y acepta las modificaciones futuras que puedan efectuarse. En el caso de que una vez aceptados estos TyC se dictaren nuevas regulaciones y/o leyes que regulen o modifiquen normativa existente respecto a las cuales la empresa se encuentra sujeta, se podrán modificar, adecuar o eliminar disposiciones establecidas en el presente documento.

Las modificaciones que resulten económicamente más beneficiosas para el Usuario o que no impliquen un desmedro de las condiciones pactadas, no requerirán de notificación anticipada y entrarán en vigencia automáticamente a partir de la fecha de vigencia indicada en los Términos y Condiciones publicados en la sección "Contratos de Adhesión - Ley 24.240 Defensa Del Consumidor". El resto de las modificaciones serán notificadas previamente al Usuario con una antelación mínima de 60 días corridos anteriores a la fecha de entrada en vigencia de las nuevas condiciones.

En caso de no aceptar las nuevas condiciones, el Usuario podrá manifestar su disconformidad y solicitar la baja del Servicio a través de los Canales de Contacto o medios habilitados a tal efecto en la aplicación. Vencido el plazo anteriormente mencionado y si no hubiera manifestado lo contrario, las nuevas condiciones se consideran aceptadas por el Usuario.

17. Fallas en el Sistema

La Sociedad no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida que sufra un Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en la conexión a Internet, así como tampoco será responsable por cualquier virus, troyanos, spyware, malware y/o software intruso que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio Web y/o la Plataforma y/o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir indemnizaciones, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en la conexión a Internet. La Sociedad no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio Web y/o Plataforma. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de la red, o por cualquier otra circunstancia ajena al Titular; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad al Titular ni a sus sociedades vinculadas o controladas. El Usuario acepta y reconoce que los e-mails enviados no son seguros y exime de responsabilidad a la Sociedad frente a cualquier daño que pueda sufrir el Usuario por el envío o recibo de e-mails desde el Sitio a través de Internet.

La Sociedad no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida que sufra un Cliente causados por fallas en el sistema, en el servidor o en la conexión a Internet, así como tampoco será responsable por cualquier virus, troyanos, spyware, malware y/o software intruso que pudiera infectar el equipo del Cliente como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio Web y/o Plataforma a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Clientes no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir indemnizaciones, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en la conexión a Internet. La Sociedad no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio Web y/o Plataforma. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de la red, o por cualquier otra circunstancia ajena al Titular; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad al Titular ni a sus sociedades vinculadas o controladas. El Cliente acepta y reconoce que los e-mails enviados no son seguros y exime de responsabilidad a la Sociedad frente a cualquier daño que pueda sufrir el Cliente por el envío o recibo de e-mails desde el Sitio a través de Internet.

18. Empleados del Sitio

Los empleados en relación de dependencia de la Sociedad podrán utilizar el Sitio siguiendo estrictamente estos Términos y Condiciones. Se entenderá que hacen uso del Sitio con propósitos personales y bajo ningún concepto en nombre del Titular ni ninguna de sus sociedades vinculadas o controladas. Por este motivo, ni la Sociedad ni ninguna de sus sociedades vinculadas o controladas se responsabilizan por los contactos que éstos realicen. Los empleados del Sitio están sujetos a estos TyC en las mismas condiciones que cualquier Usuario del Sitio. Para utilizar el Sitio, sus empleados deben consignar su dirección de e-mail y domicilio personales y no las de su empleo en la Sociedad.

19. Duración y Terminación

La prestación del servicio de Sitio y de los demás contenidos y/o servicios tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante ello, el Titular está autorizado para dar por terminada y/o suspender la prestación de servicios a través del Sitio y/o de cualquiera de los contenidos y servicios en cualquier momento, ello sin la necesidad de invocar causa alguna al Usuario/Cliente. Cuando ello sea razonablemente posible, el Sitio comunicará previamente la terminación o suspensión de la prestación de servicios a través del Sitio y/o a través del envío de correo electrónico, a elección del Titular. Dicha suspensión y/o terminación de ninguna manera podrá originar el derecho al Usuario/Cliente a reclamar por los daños y/o perjuicios que pudieran producirle la suspensión y/o terminación del Sitio.

El Usuario puede solicitar la baja de la cuenta (cierre de cuenta) vía email a legal@abundantia.ar, únicamente desde la casilla de correo con el cual se registró, o vía carta documento válida a la dirección legal de la Empresa, detallada en estos Términos y Condiciones, y dejando constancia de la voluntad de cerrar la cuenta. La Empresa se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la veracidad de la información suministrada y/o de la solicitud efectuada por el Usuario. Una vez que dicha solicitud se considere válida, el Sitio procederá al cierre de la cuenta y la eliminación de las credenciales de acceso, lo cual implica que el usuario no podrá acceder nuevamente. El estado de la cuenta pasará a Cerrado. El ID y el email asociados a dicha cuenta permanecerán bloqueados, es decir no podrá crear una nueva cuenta para dichos parámetros. La información de transacciones permanecerá durante toda la vida del sitio, dado que es información estructural, y la información particular del usuario permanecerá como reporte, a modo de respaldo, por el período de al menos diez (10) años corridos, desde el momento del cierre, o el tiempo que la Empresa considere que deje de ser necesaria o pertinentes a los fines para los cuales ha sido recolectada.

20. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Los visitantes del sitio web —Usuarios o Clientes— propiedad del Titular conocen y aceptan que el mismo puede utilizar sistemas y/o servicios de seguimiento y/o tecnologías similares o que cumplan con una función similar, tales como los que se enumeran a continuación en forma no taxativa:

1. Cookies

Son pequeños archivos que se instalan en el sitio de almacenamiento de la computadora o dispositivo utilizado por el usuario y/o visitante del sitio, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. Además, el Titular a través de su Sitio Web y/o app "PymeGO" pueden ofrecer ciertas funcionalidades que sólo estén disponibles mediante el empleo de cookies. Las cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o utilizan el sitio web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y brindar un mejor servicio o proveer información relacionada. El Usuario/Cliente conoce, acepta y presta su consentimiento irrevocable para que el Titular también puede utilizar la información obtenida por intermedio de las cookies para analizar las páginas navegadas por el Usuario/Cliente, así como sus búsquedas realizadas, para mejorar y/o personalizar iniciativas comerciales y promocionales, realizar noticias, publicidad o promociones, banners de interés y perfeccionar su oferta de contenidos; también podrá utilizar cookies para contabilizar y corroborar los registros y niveles de validación, así como para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad de la plataforma web. El Titular también puede agregar cookies en los emails que envía a los usuarios registrados en la plataforma y/o app "PymeGO" para medir la efectividad de sus promociones y campañas publicitarias. Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en la computadora o dispositivo del usuario y/o visitante del sitio depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computadora o dispositivo cuando así lo desee. Para saber cómo quitar las cookies del sistema, es necesario revisar la configuración de su navegador.

2. Registro de direcciones de protocolo de internet

El Titular utiliza un sistema de registro de direcciones de protocolo de internet que permite conocer la ubicación de los Usuarios/Clientes del sitio para brindar un mejor servicio y proveer información relacionada a la misma, así como mejorar y/o personalizar iniciativas comerciales y promocionales, realizar noticias, publicidad o promociones, banners de interés, perfeccionar su oferta de contenidos y artículos y, por otro lado, para promover y hacer cumplir las reglas, normativas, disposiciones y seguridad que el GAFI y sus Estados miembros disponen. Al acceder a la Plataforma y/o "PymeGO", el Usuario/Cliente y/o visitante del sitio conoce y acepta que se utilice dicho sistema.

3. Single pixel

Es una imagen electrónica (también llamada pixel transparente) colocada en el código de una página web con finalidades similares a las cookies. Adicionalmente, un single pixel es usado para medir patrones de tráfico de los Usuarios y/o visitantes del sitio a otro con el objeto de maximizar el flujo de tráfico a través de la web. El Usuario/Cliente visitante del Sitio Web de Abundantia y el Usuario de "PymeGO" conoce y acepta que el Titular pueda usar un sistema de seguimiento mediante la utilización de single pixels.

4. Sistema de seguimiento del puntero

Para analizar y mejorar la usabilidad del sitio, el Titular de la plataforma y/o app "PymeGO" también puede utilizar sistemas o servicios de seguimiento del recorrido del puntero del mouse así como otros sistemas y/o servicios de seguimiento del Usuario/Cliente en su sitio. El usuario y/o visitante de "PymeGO" conoce y acepta que el Titular pueda usar este sistema de seguimiento del puntero del mouse así como otros sistemas de trackeo similares. Toda la información solicitada y/o recabada por estos medios de seguimiento / trackeo será tratada con estricta confidencialidad y sólo podrá ser revelada ante una expresa solicitud de una entidad judicial competente.

21. Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo a las Leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto que derive del mismo se somete a los Tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. En caso de que el Tribunal declare no aplicable alguna de las disposiciones establecidas en el presente documento, ello no afectará a las demás disposiciones, las cuales mantendrán su plenitud y efecto.

22. Contacto

Para consultas, reclamos o notificaciones legales, el Usuario podrá contactarse con Abundantia S.R.L. a través de los siguientes medios:

Políticas de Privacidad Información al Usuario Financiero Consultas y Reclamos